Aus DeutschlandInsgesamt ein sehr schönes Hotel mit nur kleinen Schwächen. Die Anlage ist gepflegt, das Essen lecker und der Strand einfach traumhaft. Besonders der Service war fast immer sehr freundlich und aufmerksam. Ein paar Kleinigkeiten könnten verbessert werden, aber insgesamt hatte ich einen sehr angenehmen Aufenthalt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Das Zimmer war sehr schön und hatte nach hinten raus einen tollen Ausblick. Es war immer sauber und es wurde alles regelmäßig aufgefüllt. Ich habe mich dort sehr wohlgefühlt.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Die Qualität des Essens war sehr gut und alles war immer lecker. Natürlich wiederholen sich einige Speisen oder werden leicht abgewandelt, aber das hat mich überhaupt nicht gestört. Ich habe alles problemlos essen können und hatte keine Beschwerden. Der Abend im italienischen Restaurant war ein echtes Highlight: tolles Ambiente, sehr gutes Essen und ein Top-Service. Die Getränkeauswahl ist gut und ausreichend. Die beste Qualität – vom Kaffee bis zu Cocktails – gab es in der Lobbybar. Die Getränke an der Poolbar und besonders an der Strandbar waren dagegen nicht zu empfehlen. Am Strand schmeckten die Getränke oft leicht nach Chlor, vermutlich wegen der Becher.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Der Service war größtenteils super – sehr nett und meist schnell zur Stelle. Besonders positiv ist mir das Personal in den Bars und Restaurants aufgefallen. Einzig im Strandrestaurant wurde ich öfter vergessen. Bestellte Getränke oder Essen, das an den Platz gebracht werden sollte, haben teilweise lange gedauert oder kamen erst nach mehrmaligem Nachfragen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool war sehr groß und immer ausreichend Liegen vorhanden. Es spielte immer leise Musik, sehr angenehm. Die Wassertemperatur, war mir allerdings etwas zu kalt.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Schnorcheln
- Strandspaziergang
Der Strandabschnitt ist wunderschön. Man braucht keine Badeschuhe und kann sehr gut schwimmen. Besonders schön ist die kleine versunkene Stadt direkt im Wasser – ideal zum Schnorcheln, um Fische zu beobachten. Auch der allgemeine Ausblick ist sehr schön, vor allem abends bei Sonnenuntergang.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jeanine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jeanine, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche und differenzierte Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Serenity Sky Arc zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt eine so angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams – insbesondere in den Bars und Restaurants – so zufrieden waren. Ihr Lob zum italienischen Restaurant und zur Lobbybar geben wir mit großer Freude weiter. Solche Rückmeldungen sind eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise. Dass es im Strandrestaurant teilweise zu Verzögerungen kam oder Bestellungen erst nach Nachfrage serviert wurden, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Qualität der Getränke an der Pool- und Strandbar sehr ernst und werden die angesprochenen Punkte intern prüfen – insbesondere hinsichtlich der Becher am Strand. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer rundum wohlgefühlt haben und sowohl die Sauberkeit als auch den Ausblick genießen konnten. Auch Ihre positiven Worte zu unserer Poolanlage und vor allem zu unserem traumhaften Strandabschnitt – inklusive der kleinen versunkenen Stadt zum Schnorcheln – bedeuten uns viel. Gerade solche besonderen Naturerlebnisse machen einen Aufenthalt unvergesslich. Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung. Ihre Anmerkungen helfen uns, uns stetig weiterzuentwickeln und unseren Service noch weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Serenity Sky Arc begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Serenity Sky Arc Team
