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Frank (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Zimmer und Abendbuffet unmöglich. Nie wieder.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr unglückliche Unterbringung in Zimmer 37. Zimmer katastrophal, Buffet am Abend nach einer Stunde bereits fast vollständig geräumt. Hatten 3 Übernachtungen gebucht, um ein schönes Osterwochenende zu verbringen. Nach 2 Tagen sind wir wieder abgereist.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer 37 war grausam. Balkon mit direktem Blick auf die Hauswand. Teppichboden und abgenutztes Inventar. Balkone unsauber und unansehnlich. Für ein 4 Sternehotel einfach untragbar.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Buffet gab es von 18.00 h. bis 20.00 h. Wir haben extra bis 19.00 h. gewartet, damit sich der Andrang etwas verteilte. Leider war das Buffet um 19.00 h. fast vollständig geplündert. Nachspeise gab es nicht mehr. Lediglich Fleisch ohne Beilagen und Salate, die keine angerührt hatte, waren noch erhältlich. Durch diese Erfahrung am ersten Abend haben wir das Abendessen für den 2. und 3. Abend abbestellt. Hierfür wurde uns eine Stornogebühr von € 10,-- pro Essen gesondert in Rechnung gestellt. Wir haben also am 1. Abend für ein Abendessen gezahlt, das nicht mehr zur Verfügung stand und schließlich € 40,-- Stornogebühr für den 2. und 3. Abend. Darüber hinaus glich die Atmosphäre im Speisesaal eher einem Leichenschmaus.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war bemüht und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist schön gelegen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:61-65
    Bewertungen:4