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HG
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024
Der Umgang mit Gästen seitens der Geschäftsleitung ließ zu wünschen übrig.
3,0 / 6

Allgemein

Nach ca.16 maligem Aufenthalt sind wir zu dem Entschluss gekommen, dass Hotel nicht mehr zu buchen. Dies wurde uns auch von Frau T. ( Leitung der Geschäftsführung ) nahegelegt. Sie war inkompetent, frech und fast unverschämt ( sie stellte sich nicht vor, von einer freundlichen Begrüßung ganz zu schweigen ). Sie ging auf unsere Probleme nicht ein, worauf wir das Gespräch beendet haben, Ein klärendes Gespräch, noch eine Beantwortung unserer Email fanden von Seiten der Chefin ( bei Abreise war sie vor Ort) nicht statt ).


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es kann vorkommen, dass man Menü anstatt des gebuchten Buffets bekommt,


Service

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal im Restaurant und an der Bar war sehr freundlich und um die Gäste bemüht.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:HG
Bewertungen:1