Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Nur “kaltes Wasser in der Dusche : Eigentlich wären wir einigermaßen zufrieden gewesen, mit der Küche und vor allem dem Küchenpersonal. Absolut freundlich und sehr aufmerksam, was wir entsprechend zu würdigen wussten. Nur wenn ich jeden Morgen um 8:30 Uhr nach einer durchschwitzten Nacht (trotz lang aufgedrehtem Wasserhahn an der Dusche), kein heißes Wasser bekomme, genügt das nicht einem viersterne Hotel. Trotz ausdrücklichem Hinweis beim Besitzer an der Rezeption war auch am nächsten Tag die Dusche wieder kalt. Auch gab es im Bad, wie von ihm argumentiert, kein Extraventil um die Wassertemperatur zu steuern. Bei dieser Temperatur war es mir unmöglich zu duschen. Hier am falschen Ort zu sparen bringt keine Vorteile. Bedauerlich ist auch, dass sich im Bad lediglich ein rundes Waschbecken von etwa 30 cm befindet. Ferner ist die abluftabsaug Vorrichtung im Bad defekt. In der Dampfsauna roch es sehr modrig und nach Schimmel.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2019 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ferdi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Ferdi, während Ihres Aufenthaltes gab es tatsächlich ein Problem mit dem Wärmetauscher. Das Wasser war nur lauwarm. Aufgrund des Schadens am Wochenende und der Feiertage zu Sylvester war es nicht möglich den Ersatzteil sofort zu besorgen. Wir hatten auch eine entsprechende Information an der Rezeption ausgehängt. Wir stimmen Ihnen zu, dass es sehr ärgerlich war: Für Sie als Gast und für uns als Gastgeber. Es tut uns sehr leid. Ungünstiger hätte es nicht sein können. Höhere Gewalt. Hat nichts mit sparen zu tun. Es läuft wieder alles, wie es sein soll. Die Absaugung am Bad hat keinen defekt. Mit freundlichen Grüßen Familie Ager
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