Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Groß und unübersichtlich
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr großes und unübersichtliches Hotel. Zimmer zwar mit Kleinkindausstattung, aber keinen Aufzug zur 2. Etage, so dass der Kinderwagen "geschleppt" werden musste.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, wir danken Ihnen für die Zeit und Ihre Anregungen, die wir sehr ernst nehmen und auch intern besprechen, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und gern auch im Sinne von Dorint übertreffen. Fast immer gelingt uns dies und umso mehr bedauern wir, dass Sie unzufrieden waren. Leider ist es uns nicht immer möglich, Familien mit Kindern im Parterre unterzubringen. Wir hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen werden. Sie, als Gast liegen uns sehr am Herzen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen, dann mit einem Zimmer im Erdgeschoss. Mit freundlichen Grüßen i.A. Nadja Knizewski Hoteldirektorin