Alle Bewertungen anzeigen
Marco (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Sonstige
So nicht wieder
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Konzept ist gut - die Umsetzung schlecht. Es ist sehr unsauber. Dutzende erschlagene Spinnen/Fliegen/Mücken an den Wänden. Das rührt daher, dass die Zimmer direkt am See liegen und kein Fliegengitter/Tür vorhanden ist. Man kann abends die Terrassentür nicht offen stehen lassen, da man sonst zerstochen wird. Somit muss man die Fenster/Terrassentüren immer geschlossen halten, was eine Aufheizung der Zimmer bedeutet, die kaum auszuhalten war. Die Fenster/Terrassentüren und vor allem die Fensterbänke außen waren sehr schmutzig. Vor dem Eingang lagen im Gras 18 Zigarettenstummel, welche auf Grund der Farbe des Filters schon seit Wochen/Monaten dort lagen. Der Abfluss der Badewanne/Dusche (Duschvorhang) war verstopft. Dies wurde zwar sofort beseitigt, war aber nach 2 Tagen wieder verstopft. Auch die toten Tiere an den Wänden wurden mit der Bitte um Abhilfe gemeldet. Hier wurde nichts gemacht. Im Schwimmbad bildete sich in den Ecken der Fliesen ein undefinierbarer grüner Belag. Es ist wirklich schade um das eigentlich schöne Hotel und dem guten Konzept. Die Umsetzung ist sehr mangelhaft. Man hat das Gefühl, dass das Personal nicht wirklich will. Unseren Eindruck teilten alle angesprochenen Gäste. Wir werden unter diesen Umständen dort nicht mehr hinfahren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:41-45
    Bewertungen:2