Sport- und Vitalhotel Kristall

Schon bei der Ankunft fühlten wir uns nicht willkommen. Die Rezeption machte "Mittagspause" und fühlte sich durch unsere Ankunft sichtlich gestört. Uns wurde auch nicht gezeigt wo sich was im Hotel befindet. Das Zimmer selbst hat seine beste Zeit schon lange hinter sich. Jede Türe quietschte so laut dass die Kinder davon wach wurden und beim Bett hatten wir bei der kleinsten Bewegung Angst dass es gleich zusammenbricht. Auch würde mich interessieren welcher verrückte Architekt das Zimmer geplant hat wenn man im Zimmer 3 Stufen von ungefähr 5cm Höhe hat (ideal um laufend zu stolpern bzw. sich die Zehen anzustoßen). Die Anzahl der Steckdosen in den Zimmern entspricht auch eher den Bauvorschriften von 1970! Ergänzend kommt beim Zimmer noch dazu dass die Heizung ständig Geräusche von sich gab (sie klopfte) und das Zimmer direkt über der Bar/Küche lag wodurch wir bis spät Abends mit allen möglichen Geräuschen belästigt wurden. Und nicht genug dass die Geräusche aus dem Hotel kamen lag in Hörweite (über die Strasse) das Apre Ski Lokal Finkennest womit wir mit viel Bässen und lärmenden Gästen bis weit nach Mitternacht beschallt wurden! Dann zum Frühstück: Die Auswahl war zwar nicht klein aber die Qualität der Backwaren lies sehr zu wünschen übrig. Teilweise konnte man kaum abbeißen weil es so hart war. Eine kleine Beschriftung (z.B. der Yoghurts) wäre auch fein gewesen. Nun zum wichtigsten für uns - Die Nähe zur Piste. Leider war diese überhaupt nicht gegeben weil es keine Piste gab die direkt zum Hotel führte. Die vor 2 Jahren noch vorhandene "Piste" war eine nicht präparierte Skiroute welche wie gesagt vor 2 Jahren aufgelassen wurde. Das ärgerlichste daran ist dass wir danach explizit vor der Buchung gefragt haben und uns versichert wurde dass wir bis zum Hotel abfahren können. Auch die 150 Meter zur Talstation sind mit Vorsicht zu genießen - Die Entfernung stimmt zwar aber der Höhenunterschied wird verschwiegen. Mit 2 Kindern und der gesamten Skiausrüstung ist es dann doch etwas anstrengend! Gesamt gesehen waren wir vom Hotel sehr enttäuscht und können es keinesfalls weiterempfehlen wenn man wie wir mit 2 Kindern verreist.

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