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Udo (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Sonstige
4 Sterne Katastrophe
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

gebucht waren 7 Tage im 4 Sterne Hotel. Nachdem man uns ein Zimmer zugewiesen hatte, konnten wir nicht fassen was wir sahen. Eingangstüre konnte nur durch anheben geöffnet werden. Die Türe zum Bad/Toilette konnte nur zu 2/3 geschlossen werden. Beim berühren der Tapete rieselte der Gips herunter. Das Zimmer war verschmutzt fast schon verwahrlost. Kurz um, wir baten um ein anderes Zimmer das man uns auch sofort zur Verfügung stellte. Beim Anblick dieser Räumlichkeit hielten wir dann den Atem an da uns ein beißender Chlorgeruch in die Nasen stieg. Am Deckenrand quoll die Wand ca. 10-15 cm auf, vermutlich durch Feuchtigkeit verursacht. Nun war der Punkt erreicht, wir baten die Rezeption uns ein anders Hotel zu suchen. Die Dame war nett und hilfsbereit und hat sofort versucht innerhalb der Hotelkette ein Zimmer für uns aufzutreiben was Ihr auch gelang. Wir sind nach 2 Tagen auch aus diesem Hotel geflüchtet da es in einem ähnlich schlechten Zustand war wie das Olimpo .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? sehr schlecht so haben sie geschrieben...... aber.... was haben sie dafuer bezahlen?? ich weiss es nicht und die andere leute stimmt auch nicht!!!! alle andere.... soll ich doch kontrollieren!!!