Bereits bei der Ankunft mit dem Auto steht eine hilfsbereite Person mit Gepäckwagen bereit und hilft beim Ausladen des Gepäcks. Man kann sich also sofort ohne sich um das Gepäck kümmern zu müssen zum Check-In begeben. Das Gepäck wird rasch aufs Zimmer gebracht und auch das Einparken des Autos wird einem abgenommen. Wirklich super Service. Das Hotel ist allgemein sehr schön gestaltet. Die Zimmer sind sehr groß, sind jedoch für ein 5* Hotel nicht ausreichend genau gereinigt. Die tägliche Reinigung wurde lediglich in ca. 5 Minuten erledigt. Alles was nicht offensichtlich verschmutzt war, wurde vom Reinigungspersonal nicht entdeckt. WLAN funktioniert sowohl am Zimmer als auch im Wellnessbereich exzellent. Da können sich andere Hotels ein Scheibchen davon abschneiden. (Geschwindigkeit ca. 7 Mbit/s). Die Anzahl an unterschiedlichen Saunen ist sehr groß und der Saunameister ist sehr freundlich. Rießige Leintücher für den Saunagang stehen auch ausreichend zur Verfügung. Was ich jedoch auch schade fand, dass die Infrarotkabine während meines gesamten Aufenthaltes defekt war. Es hatte für mich den Anschein, dass diese schon länger defekt war und auch in absehbarer Zeit keine Reparatur zu erwarten wäre. Weiters wäre zu kritisieren, dass im Sauna/Wellnessbereich keine Tees kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Für ein 5* Hotel sollte dies Standard sein. Die Poollandschaft ist vielfältig, vom 25m Sportbecken über Heilwasserbecken bis hin zu diversen Whirlpools und Strudelbecken ist alles vorhanden. Die Liegen in den diversen Bereichen sind allesamt sehr bequem. Was auch noch positiv zu erwähnen ist, der Fitnessraum ist spitze. Sehr hochwertige und multifunktionelle Geräte. 4€ pro Nacht Parkgebühr finde ich jedoch unnötig und sollte im Zimmerpreis inbegriffen sein. Am Abreisetag genügt ein Anruf bei der Rezeption und Gepäck wird abgeholt, Auto wird vom Parkplatz abgeholt und vorgefahren, Gepäck eingeladen. In der Zwischenzeit kann man gemütlich auschecken und muss nur noch ins Auto sitzen und heimfahren. Mein Fazit: Hotel wird als 5* Superior gelistet, wobei ich den Zusatz Superior etwas zu viel finde. Was Gastronomie, Größe der Zimmer und Wellnesslandschaft betrifft, sind durchaus 5* (nicht Superior) berechtigt. Sauberkeit und Reinigung der Zimmer höchstens 3.5 bis 4*. Ich war jetzt bereits das 2. Mal dort zu Gast und würde wieder hinfahren.

Zimmer

Sehr gut