Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schönes Hotel gute und saubere Zimmer.Das Essen war auch sehr gut.was uns nicht gefallen hat war der Service.lange wartezeiten auf Getränke,falsche Getränkelieferung,sehr unfreundliches Personal im Restaurantberreich vorallen an der Poolbar.Der einziege Kellner im Restaurant berreich der stehts freundlich ist und die Gäste begrüßt ist der nette Hr.Salih arbeitet schon 3jahre im Spice.Wir waren das zweite mal jetzt im Spice und haben bemerkt das der Service schlechter geworden ist,deswegen werden wir in zukunft auch nicht mehr dieses Hotel besuchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Schlechter Service im Restaurant und vorallem an der Poolbar
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, herzlichsten Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben. Schulungen für Service und Zeiteinteilung wurde unsereseits schon eingeplant, wir sind der Hoffnung das dies Früchte tragen wird. Zu den angegebenen Tipps können Sie sich sicher sien das diese zur Kenntniss genommen werden. Wir werden uns umgehend darum bemühen um diese zu beheben. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch ein drittes Mal willkommen heissen zu dürfen, um Sie erneut von uns überzeugen zu dürfen. Sonnige Grüsse aus Belek und eine gute Zeit wünscht Ihnen Ihr, Spice Hotel & Spa Management
