Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Es war alles wunderbar, bis die AKP- Mitglieder das Hotel belagert haben. Trotz großer Mühe der Belegschaft war es eine Qual . Das darf nicht sein, die Leitung muss sich was einfallen lassen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cemil |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Cemil, als Erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über das Spice Hotel &Spa mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt haben und Sie Ihren Urlaub nicht ausgiebig genießen konnten. Es tut uns sehr leid, wenn Sie während Ihres Aufenthalts bei uns, nicht die Ruhe und Erholung fanden, die Sie gesucht haben. Wir geben immer unser Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und wenn möglich sogar noch zu übertreffen, auch wenn uns dies scheinbar nicht immer gelingt. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre konstruktive Kritik ernst nehmen und daraus lernen, wie und wo wir uns verbessern müssen. Mit freundlichen Grüßen
