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Ulrich (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit kleinen Einschränkungen
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es wurde schon fast alles zu diesem tollen Hotel gesagt, daher nur noch ein paar positive / negative Ergänzungen: Zimmer: Wir hatten eine Duplex Suite, hierbei handelt es sich um ein Zimmer auf zwei Ebenen. Unten zwei Betten + Zustellbett, oben ein Doppelbett. Es ist keine räumliche Trennung vorhanden, allerdings verfügen die Duplex-Suiten über zwei Badenzimmer (praktisch unverzichtbar bei 5 Leuten). Alternativ werden für Familien noch die Familienzimmer angeboten. Hierbei handelt es sich um zwei Doppelzimmer, die über einen Vorflur verbunden sein können. Gerade für den Familienurlaub mit kleineren Kindern sind diese Zimmer allerdings nicht geeignet, da die räumliche Trennung doch sehr krass ist. Die Familienzimmer befinden sich m. W. nur in den Nebengebäuden, uns wurde als Alternative zur Duplex Suite ein Zimmer im Ergeschoss angeboten, welches wirklich grässlich dunkel war. Die hier viel beschriebene Hellhörigkeit der Zimmer können wir nicht bestätigen, die Zimmer neben uns waren immer belegt, wir haben allerdings nie etwas gehört. Service: Hier haben wir leider im Restaurant viele negative Erlebnisse gehabt. Da das Personal ständig die Bereiche wechselt, ist eine Trinkgeldvergabe schwer möglich, doch leider funktioniert ohne Trinkgeld gar nichts. Die Bedienung verläuft schleppend, neue Getränke lassen auf sich warten, die Teller werden nur sporadisch abgeräumt. Sobald man ein paar Euro Trinkgeld gibt, sieht es natürlich ganz anders aus und die neuen Getränke stehen ohne Aufforderung schon auf dem Tisch bevor die alten ausgetrunken sind. Wir geben bei guter Bedienung gerne ausreichend Trinkgeld, doch täglich 3x war uns dann doch zu viel. Ausdrücklich ausgenommen hiervon ist die Poolbar. Hier sind fast ausnahmslos nette und einsatzfreudige Barkeeper und Bedienungen am Start. Schade, dass dieses wirklich tolle Hotel keinen besseren Service bietet. Verschiedenes: Zum Klamottenshopping eignet sich der Markt (Samstags 09.00 - 16.00 Uhr) oder die vielen Geschäfte in Belek. Wir konnten hier keinen großen Preisunterschied zu Side oder Antalya feststellen, haben aber natürlich auch (wie üblich) hartnäckig verhandelt. Anlage: Die Hotelanlage ist wirklich grandios und sehr, sehr schön angelegt. Trotz Baujahr 2007 sind die Pflanzen / Bäume bereits riesig. Die abgeplatzten Mosaiksteinchen im Pool waren für mich völlig irrelevant (Na ja, wen's stört...). Sowohl am Pool als auch am Strand waren ganztags ausreichend Liegen zu bekommen und das trotz der Ferienzeit. Fazit: Ein tolles Hotel mit Abstrichen im Service! Es hat sich dennoch gelohnt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:31-35
    Bewertungen:3