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Archiviert
Svenja & Karsten (19-25)
Verreist als Paarim September 2015für 2 Wochen

Super Hotel mit Verbesserungsmöglichkeiten

5,2/6
Die Anlage ist wunderschön man fühlt sich wohl.Es gibt Kleinigkeiten die besser sein solltenwie der Empfang,der Service beim Abendessen sollte besser beobachtet werden bezüglich der Bestellungsannahme. Details im Bad sollten Standard aufgesetzt werden.heute fehlte etwas Morgen was anderes.Bessere Reinigung wäre angebracht.

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer5,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers6,0

Service3,8
Rezeption, Check-in & Check-out2,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft4,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)4,0

Gastronomie4,8
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Sport & Unterhaltung6,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0

Hotel5,0
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit6,0

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Svenja & Karsten
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Svenja, sehr geehrter Herr Karsten,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Weiterempfehlung an andere Reisende.

Schön, das Ihnen unser Anlage so gut gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen für die Hinweise und versichern Ihnen, das wir die Dinge die Sie angesprochen haben nochmals prüfen werden.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder begrüssen zu dürfen.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht sich unter der Mailadresse matalay@spice.com.tr mit unserer Gästebetreuungsmanagerin in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr Spice Hotel & Spa
NaNHilfreich