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Hans-Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand
Spice Spa statt Belek Sensimar durch TUI-Fehler
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für den gebuchten + angestrebten "Ruhe-Urlaub" in einem Sensimar-Hotel war die kurzfristig notwendig gewordene Umbuchung auf ein anderes Hotel (weil das gebuchte nicht termingerecht fertig gestzellt war!!!!!!) - Spice Spa Belek - der absolute "Lautstärke-Hit. Weder meer- noch landseitig gab es den gewünschten + erhofften ruhigen Aufenthalt. Und die für unsere Altersregion nicht mehr benötigte Beschallung ab ca. 10:00 Uhr braucht's nicht -braucht's überhaupt nicht. Der Mangel liegt hier eindeutig bei TUI, weil dieses Unternehmen sich auch nicht genötigt sah, dem Buchungswunsch der Reisenden überhaupt etwas anzubieten, was "adäquat" auch nur annähernd bedeutet hätte. Das ist auch die größte Kritik, die TUI alleine zu vertreten hat. Das Hotel mit Vollbelegung und ca. 1.200 Betten bietet für die frischen Unverbrauchten und dem fast zu 50% vertretenen Ruski-Anteil eine Mischung, die uns nicht zugesagt hat.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:42