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Marita (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Landestypischer Atmosphäre
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wir waren im letzen Jahr auch im November hier und sind mit einigen Abstrichen (welche wir gleich erläutern) genauso zufrieden wie im Vorjahr. bedingt durch den Wettereinfluss eine Woche vor unserer Anreise war der Hauptpool in Katastrophalem Zustand! Der Service an der Strandbar wie auch an der Lobbybar im Aussenbereich ist nach wie vor miserabel und völlig unkoordiniert. Dagegen ist der Service an der Rezeption sehr gut, ein Upgrade auf ein anderes Zimmer (wegen der Aussicht) wurde sofort ermöglicht und sogar kostenlos!!! letztes Jahr konnten wir ein kleines Modell der neu geplanten Strandanlage sehen und in diesem Jahr schon live bestaunen. SUPER schön geworden!! Alles in allem immer noch ein klasse Hotel mit wunderschöner Atmosphäre in das wir gerne wiederkommen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marita
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Fr. Marita, wir bedanken uns herzlichst für Ihre Bewertung, die Zeit die Sie sich genommen und die Mühe die Sie ich gemacht haben. Zu Ihrer Bewertung könnnen wir nur sagen, dass Sie uns aus dem Herzen sprechen. Ihre und alle anderen Bewertung sind sehr wichtig für uns denn diese sind Leitwege zur Besserung die wir nur zu gerne vornehmen. Alle Eindrücke nehmen wir gerne zu Herzen und werden diese mit den entsprechenden Abteilungen besprechen. Um die von Ihnen erwaehnte kleine Kritik zu beheben. Wir hoffen sehr, Sie auch in Zukunft zu unseren Stammgaesten zaehlen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Spice Hotel & Spa Management