- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Große und beeindruckende Hotelanlage, schöne Kulisse und tolle Poollandschaften. Pool und auch Zimmer weisen jedoch Mängel auf, zum Beispiel Badezimmer (Rostig und zum Teil schmutzig). Das Hauprestaurant ist charmant wie eine "Kantine", der Gast ist nur eine Zahl, man legt viel mehr Wert auf Quantität als Qualität, vielleicht auch bedingt durch die unterschiedlichen Gäste (80% Russen, 20% andere) und unterscheidliche Essgewohnheiten; das Essen ist langweilig, jeden Tag das selbe; die Themen-Restaurants sind nur 1x in der Woche kostenlos (bei all inclusive), aber man muss sie vorher reservieren, was sich auch als schwierig herausgestellt hat. Als große Entäuschung entfinde ich den Wellness-Bereich: das ist zwar groß jedoch sind die Preise überhapt nicht gerechtfertigt und viel zu teuer (zum Teil 20-25% mehr als in einem 5* in Österreich oder Schweiz); genauso teuer sind die Geschäfte innerhalb der Anlage. Der Kaffee war auch ein Disaster! Das Personal hingegehen war sehr gut und kundenorientiert, obwohl sie zu 70% Russisch als erste Fremdsprache betrachten. Summa summarum: Wer schon mal in einem 5-Sterne-Hotel war, merkt sofort den Unterschied. Für die jenigen, die zum ersten Mal ein 5-Sterne-Hotel probieren, sicherlich zufrieden stellend. Der Urlaub war alles in allem schön, aber für den Preis, hätte ich einfach mehr erwartet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |


