Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Hermann (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Orientalisches hotel mit einigen abstrichen
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

am abend soll unbedingt auf angemessene kleidung geachtet werden. in einem fuenf sterne haus kann es nicht sein, dass maennliche gaeste abends in kurzen hosen, badelatschen und aermellosen hemden ins retaurant gehen. es gibt ein kinderrestaurant. das sollte bitte auch von familien mit kindern aufgesucht werden. roller, skateboards, handies und iphones sollten bitte im restaurant nicht genutzt werden. ausserhalb des restaurants gubt es genug einsatzmoegkichkeiten. es kann sein, dass ein sicher gewuenschtes gaesteklientel wieder kommt, wenn auf so etwas geachtet wird. ansonsten kann das niveau des hotels auch schnell auf nur drei sterne absinken. der wohlfuehlfaktor im restaurant muss unbedingt erhoeht werden. von mehr bahnhofshalleniveau in ansprechendes restaurant. auch kinder sollten sich ordentlich auf stuehle setzen und nicht die beine auf tisch und stuehle tun. das aufsichtspersonal sollte da schon einmal den gaesten etwas dazu sagen und nicht alles hinnehmen. die normalen kellner bemuehen sich sehr, sind aber machtlos.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Hermann, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise. Bitte seien Sie versichert, das wir Ihre Hinweise ernst nehmen und diese intern besprechen und gegebenenfalls im Rahmen unserer Möglichkeiten Lösungen zur Umsetzung finden werden. Wir freuen uns, das Sie uns weiterempfehlen und nehmen daher auch an, das Sie alles in allem einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir hoffen sehr, Sie auch in Zukunft wieder begrüssen zu dürfen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht sich unter der Mailadresse matalay@spice.com.tr mit unserer Gästebetreuungsmanagerin in Verbindung zu setzen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Spice Hotel & Spa