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Gabriela Andrea (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen!
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Von einem 5 Sterne Hotel kann man etwas anderes erwarten. Das Personal war mehrheitlich unfreundlich und unmotiviert. Es kam auch vor, dass wir kein Getränk beim Abendessen bekamen. Der Speisesaal glich eher einer Kantine und von einer Klimaanlage hat man kaum etwas gespürt. Es waren gefühlte 30 Grad im Esssaal. Dies war im Eingangsbereich nicht anders. Positiv war die grosse Poollandschaft, der Strand und die schön eingerichteten, grosszügigen Zimmer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriela Andrea
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Fr. Gabriela, schade das wir Ihren Urlaubseindrücken nicht entsprechen konnten was wir aus Ihrer Bewertung entnehmen konnten. Sicherlich liegt es auch nicht in unserem Interesse das Sie sich nicht unbedingt wohl fühlen konnten. Dennoch sind wir der Meinung das einige Ihrer Aeusserungen nicht unbedingt zutreffen, akzeptieren jedoch jede offene Meinung. Über ein persönliches Gespraech vor Ort haetten wir uns allerdings gefreut. Um evtl. Unannehmlichkeiten zu beseitigen. Ihnen wünschen wir weiterhin angenehmen Urlaube in Hotels die für Sie zugeschnitten sind. Mit freundlichem Gruss, Spice Hotel & Spa Management