- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Also wir waren dieses Jahr zum 2. mal in Belek im Urlaub. Das Spice Hotel hat einige Mängel die dazu führen das es meines achtens kein 5 Sterne Hotel ist. Der Service: ist nicht immer optimal. Wir sind um 11.30 Uhr angekommen und haben ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Um 13 Uhr war dann unser Zimmer bezugsfertig und wir mussten feststellen das unser Zimmer im 1. Stock war. Blöd war nur das vor unserem Balkon eine große Kuppel war die uns den Meerblick nahm. Wir sind zurück zur Reception und wollten ein anderes Zimmer, Um 14.30 bekamen wir dann nach langem Verhandeln (und 10,-Euro Trinkgeld) endlich ein Zimmer im 2. Stock mit besserem Blick. An einem anderen Tag wollten wir 50 Euro wechseln. Das konnten sie an der Reception nicht. An den Bars war lies der Service auch zu wünschen übrig. Lange Wartezeiten und wenig Aufmerksamkeit waren die Regel. Mann muss von anfang an immer ein wenig Trinkgeld geben um bevorzugt zu werden. Zimmer: Die Zimmer waren in Ordnung, was zu bemängeln war sind die kleinen Balkone mit sehr ungemütlichen Holzstühlen. Mehr als 10 Minuten hält man darauf nicht aus. Das Bad ist nicht sehr groß, die Dusche ist in der Badewanne integriert. Zimmerservice könnte besser sein, wenn man kein Schild raushängt werden die Zimmer nicht gereinigt (für ein 5 Sterne Hotel ist eine tägliche Reinigung Pflicht). Die Betten wurden 8 Tage lang nicht frisch bezogen. Sonstiges: Es sind zwar reichlich liegen an Pool und Strand verfügbar, jedoch sind diese schon früh morgens durch Handtücher belegt. Wenn man nicht rechtzeitig dort ist wird es schwierig schöne Plätze zu finden. Manche Liegen am Pool sind schon ziemlich abgenutzt. Könnten auch mal wieder gewechselt werden. Sehr zu bemängeln war das es in der gesamten Anlage keinen anständigen Kaffee gab. Überall nur eine Brühe die sich Kaffee nennt und ungenießbar war. Ob im Restaurant oder an den Bars, es gab immer nur den selben gebrühten Kaffee der wirklich nicht gut schmeckte (auch kein Latte-Macchi.ato oder ähnliches) Die Anlage ist durch ihre Lage sehr sehr laut. Nebenan ist das Adam&Eve Hotel und man hört von mittags bis abends sehr laute Musik und ähnliches. Das ist doch sehr störend wenn man mal relaxen will. Auch die Animation am Pool vom Spice Hotel ist viel zu laut. Wireless Lan ist zwar im ganzen Hotel kostenlos, jedoch hat man vom Zimmer einen sehr schlechten Empfang. Außerdem negativ sind die kostenpflichtigen Preise vom Hotel. Eine Bild Zeitung kostet 3,- Euro!!! Briefmarken sind unverschämt teuer. Zigaretten 6,50 Euro. Im Spa Bereich sind Massagen unverschämt teuer (ab 80,- Euro aufwärts). Das Büffet ist reichhaltig, jedoch variiert es viel zu wenig. Sehr oft dasselbe zu essen. Meine Freundin ist Vegetarierin und hatte ausser am Salatbuffet sehr wenig Auswahl. In einer Nacht wurde am Pool mit einem Bohrhammer bis um 02.30 Uhr gearbeitet. Man musste die Balkontüre schließen um es halbwegs Ruhig zu haben. Beim Fischrestaurant gab es frischen Hummer, diese waren in einem Mini Aquarium eingesperrt. Dieses Stand tagsüber direkt in der Sonne. Als es ein defekt im Aquarium gab und das Wasser auslief wurden die Hummer einfach darin gelassen, ohne Wasser. Auf Nachfrage sagte man uns sie seien Tot, dabei lebten sie noch. Man wollte sie dann in die Gefriertruhe stecken und sie verkaufen (wahrscheinlich als frischen Hummer). Positiv: - Großer Pool der Anlage - Die Shows am Abend sind sehr gut und richtig Professionell - Man bekommt eigentlich den ganzen Tag etwas zu essen. Frühstück, Mittagessen, ab 14.30 Uhr am Pool Snacks, 16.30 Uhr Kuchen. - Wem es gefällt die tägliche Animation (Tischtennisturnier, Boccia, Wasserball, Volleyball.....) - Es gab ein Katzenhaus, welches sehr schön war. Die Katzen werden medizinisch Betreut und bekommen zu essen, trinken und haben einen Schlafplatz, Das ist für die Türkei sehr lobenswert und wurde von den Gästen sehr gelobt. Alles in allem ein schöner Urlaub, jedoch hatten wir uns vom Hotel mehr erwartet. Waren letztes Jahr im Lykia in Belek welches um weiten besser war wie das Spice Hotel. Es gibt sicherlich für den gleichen Preis bessere Hotels in Belek
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dorian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |