Spice Hotel & Spa

Wunderschöne Anlage im Orientalischen Stil aber aufgrund des schlechten Services definitiv keine 5 Sterne Anlage: - im Miniclub wird nur russisch gesprochen (englischkenntnisse vorhanden hilft aber dt. Kindern wenig) - Strandbar im Mai bei 36°C nicht geöffnet - Personal an der Poolbar unterbesetzt, teilweise nur 2 Leute hinter der Bar -> lange Wartezeiten - Zimmerservice wurde 2mal vergessen und Qualität eher durchschnittlich - zu wenig Personal im Restaurant, so dass wir des öfteren die Essensreste der Vorgänger selbst beseitigen mussten und uns Besteck, Gläser selbst zusammen suchen mussten. - Aufgrund des mangelhaften Services wurden wir auf Kosten des Hotels ins a la carte Restaurant eingeladen. Nur schade dass wir die Kosten hierfür auf der Abrechnung hatten..... die Reklamation hierüber wurde an der Rezeption aufgrund mangelnder Englischkenntnisse nicht verstanden und wir mussten dann zahlen. E-mails im Nachgang blieben unbeantwortet. => Fazit: Die Anlage ist wirklich schön, aber aufgrund des Sparkurses im Service und der fehlenden deutschen Sprache im Miniclub keine 5 Sterne Anlage

Beliebte Aktivitäten

• Strand