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Daniela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 1-3 Tage • Strand
Horrorhotel. Keine 5 Sterne - nichts gepflegt!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist wohl alt, dagegen habe ich nichts. Es muss lediglich gepflegt sein. DAS WAR ES ABER ÜBERHAUPT NICHT. Vieles war schmutzig oder sogar defekt. Zimmer nicht sauber. Anlage heruntergekommen! Die Sessel (Polster) in der Lobby sind so speckig, da möchte man einfach nicht drauf sitzen. Die Auflagen am Strand sind schimmelig bzw. verschissen (sorry der Ausdruck). Die Umrandung vom Pool defekt, Vorsicht Verletzungsgefahr.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war nicht sauber. Das Bad nicht geputzt. Wir haben gleich vom Vorgänger einen Puschel Haare entsorgen müssen. Der Laminatboden im Zimmer an einigen Stellen defekt, da haben Holzteile rausgeguckt. Barfußlaufen definitiv im Zimmer nicht empfehlenswert, es sei denn, man steht auf Splitter!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Auswahl wohl eher schlecht als recht. Für 5 Sterne mangelhaft. Im Restaurant roch es nach Urin (sehr streng sogar, da vergeht einem der Appetit). Die Stühle aus Leder (Kunstleder??) sind teilweise aufgerissen und dann geklebt worden. Die Stühle sind auch nicht mehr gepolstert, da meint man, man fällt auf den Boden. Die schwarzen Tische sind rundherum an allen 4 Ecken angeschlagen, also nur noch weiß an der Stelle. Auch die Tischplatte ist ungepflegt, überall weiße Kratzer drauf.


    Service
  • Eher schlecht
  • Was wir an dem einen Abend und einem Frühstück mitbekommen haben, bemüht sich das Personal. Das kann leider aber nicht wegmachen, dass das Hotel unsauber und ungepflegt ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Da wir nach 1 Nacht fluchtartig das Hotel verlassen haben, haben wir die Gegend nicht erkundet. Es gibt vor dem Hotel lediglich die Straße, auf deren Gehweg man bis nach Belek City spazieren kann. Anblick eher nicht schön. Eine Promenade am Strand wie in Side gibt es wohl hier nicht.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Um den Pool herum ist die Einfassung defekt. Da bröckeln die Fliesen ab. Vorsicht Verletzungsgefahr. Die Liegen nicht sauber, sondern klebrig. Am Strand die Auflagen total dreckig, speckig, schimmelig, ...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Bedenken auszudrücken und ein Feedback zu verfassen. Wir bedauern sehr, dass es uns nicht in jeder Hinsicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht zu werden. Schade das Sie uns vor Ort nicht kontaktiert haben ! Stets bemühen wir uns darum unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service zu überzeugen, der unsere Hotels auszeichnet. Mit den besten Grüßen

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