Spice Hotel & Spa

Auf den ersten Blick sind Anlage und Hotel schön, leider schon in schlechtem Zustand und bei näherem hinsehen viele Schäden. Schade................... Wie schon erwähnt, mehr Schein als Sein.................... In unseren 11 Tagen erhielten wir mehr oder weniger immer die gleichen Malzeiten am Buffet. Karge Auswahl und schlechte Qualität. Geschirr wie Besteck Kantienenqualität, Kaffemaschine und Saftspender sehr unsauber und vekalkt oder defekt. Tischwäsche defekt und unsauber. An den Gläsern Flecken oder kleine Eggen abgesplittert, für 5 Sterne, sehr schlecht. Gästestruktur war ok. Wir würden sagen das Hotel und der Service verdient bei weitem nicht 5 Sterne. Es ist ein schönes Hotel, genial gebaut und eingerichtet aber leider ist es bein näheren hinsehen etwas heruntergekommen und ungepflegt. Wir waren ja im Dezember 2009 schon im Spice, der Unterschied in diesen zwölf Monaten ist extrem. Wir finden das sehr schade, weil Sonne und etwas Wärme gibt es für diesen Preis sicher an anderen Orten zu besserer Qualität, weil billig war unser Aufenthalt ja wirklich nicht.

Wir hatten eine Familiensuite auf zwei Stockwerken gemietet. Es war sehr geräumig, vom Balkon her hatten wir schöne Sicht auf die Anlage und das Meer. Leider wurde auch hier am falschen Ort gespart, dünne Wände, daher sehr hellhörig und lärmig. Die Bettwäsche hatte Löcher, WC war defekt und im 1. Stock war der Ablauf der Dusche verstopft. Das Zimmer wurde jeweils am Nachmittag zwischen 14.00 und 15 Uhr gereinigt und aufgebettet, das erlaubte keine Mittagsruhe im Zimmer.

Wir haben uns immer im Hauptrestaurant bedient, oder an der Bar etwas getrunken. Im Restaurant gab es die elf Tage zu jeder Mahlzeit immer etwa das gleiche und die Auswahl war dürftig, für fünf Sterne sehr schlecht. Vieles war immer wieder gewärmt oder aus Resten etwas umgeändert worden. Das Geschirr wie das Besteck war in schlechterer Qualität als bei uns in Kantienen und oft nicht ganz sauber. Wir haben uns meistens von Suppe, Reis und Gemüse ernährt, da war zu sehen was es genau war. Die Tischwäsche war arg strapaziert und oft nicht sauber. Auch die Kaffeemaschine wie der Saftspender war unsauber, verkalkt und funktionierte oft nicht.

Das Servicepersonal war sehr freundlich. Mit Deutsch hat man eher Mühe, Englich ist kein Problem. Unser Zimmer wurde immer erst um drei Uhr Nachmittags gereinigt und aufgebettet, das verunmöglichte eine kleine Mittagsruhe. Der Betreuer im Kidsclub war sehr nett und unser Grosskind hat mit Freude da mitgemacht. Die Beschwerden wurden entgegengenommen, mit der Erledigung hat es gehappert.

Die Entfernung zum Strand war nicht weit, auch der Flughafen von Antalya ist gut zu erreichen. Leider war der Strand wärend unseres Aufenthaltes sehr verschmutzt, Petflaschen, Abfall, leere Getränkedosen, ein Bild des Grauens. Zu Fuss ist man in ca. 30 Min. in Belek zum einkaufen. Es hat Geschäfte wie Sand am Meer. Man wird von den Verkäufern arg bedrängt und muss auch aufpassen dass man nicht übers Ohr gehauen wird. Wir haben erlebt, selbst in der Apotheke wollte der Verkäufer uns einen Preis verlangen wo er selber noch einen Profit gehabt hätte. Also aufgepasst!!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Da es Dezember war, konnte man nur im Wellnessbereich baden. Der Pool war gross und sauber. Der Wihrlpool war mehr oder weniger defekt und das Dampfbad wie das Hamam waren schlecht unterhalten (oft zu kalt oder überhitzt). Die Liegeoasen waren fürs Auge sehr schön, bei näherem hinsehen etwas schmudelig. Das Personal in der Wellnesszone hatte keine grosse Ahnung wie es zu handhaben ist dass der Gast sich wohl fühlt. Badetücher mussten erbettelt werden trotz der kleinen Gästezahl. Der Garten vom Hotel ist hingegen sehr schön, man sieht aber auch da, es wurde schönes Material verbaut aber alles wurde unsauber und schlecht verarbeitet, da schon grosse Schäden zu sehen sind.