- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist sehr schlecht! Wir wollten das Zimmer in einem Stockwerk mit meinen Eltern haben wegen unserer kleinen Tochter beim Check in wurde dann extra 70€ mehr Geld verlangt weil das Zimmer dann doch direkten Meerblick hat. Wir haben also 70€ mehr bezahlt und im Nachhinein bemerkt das sogar sehr viele Zimmer noch frei sind neben uns. Im Zimmer war dann die Balkontüre kaputt diese ging sehr schwer auf uns zu. Wir hatten 2 einzel Betten die dann einfach zusammen geschoben wurden. Hier wird für alles extra Geld verlangt. Kein Wasserkocher oder Kaffee in den Zimmern vorhanden trotz all inkl. PLUS! Die Bedienung kann kein Türkisch aber auch kein Englisch. Ungeschultes Personal! Man konnte sich nicht wirklich verständigen. Service sehr schlecht. Essen war nur im snackbar gut allerdings jedes Mal kalt wenn man Schnitzel essen möchte muss man sich auf kaltes Essen vorbereiten. Obwohl ich es am zweiten Tag dann direkt bei der Bestellung erwähnt habe das ich bitte warmes essen möchte wurde es kalt serviert! Animation sehr langweilig jeden Abend russische und gleiche Lieder nach 2 Tagen weiß man schon die Reihenfolge. Für Kinder gibt es nicht viel bzw. fast gar keine Unterhaltung wir sind es von anderen Hotels ganz anders gewohnt. Das Essen war vergammelt die pancakes haben gestunken weil die Eier wohl vergammelt waren. Immer dasselbe essen man kann in diesem Hotel abnehmen statt zunehmen. Nur die Anlage ist okay aber alt. Für mich ein sehr renovierungsbedürftiges Hotel. Ich empfehle dieses Hotel definitiv nicht weiter es war pure Enttäuschung. Ich könnte hier nochmal 2 Seiten Kritik aufzählen!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ferit |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Hallo Anonym, Vorerst möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Spice Hotel & Spa nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern es, dass unser Haus nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Die von Ihnen angesprochenen Punkte über unser Service im Allgemeinen, haben wir dennoch an die jeweiligen Abteilungsleiter weitergeleitet und dementsprechende Gründlichere Maßnahmen wurden bereits getroffen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüssen, Spice Hotel & Spa