- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Saunabereich waren keine Liegen mehr verfügbar. Essen war auch nicht dem Standard von 4 Sternen entsprechend. Personal sonst sehr freundlich. Schöne grosse Becken zum Schwimmen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elisabeth |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Elisabeth, wir freuen uns, dass Sie das SPA Resort Therme Geinberg für Ihren Wellnessurlaub ausgewählt haben und bedauern gleichzeitig, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Dadurch, dass Hotelgäste nun auch die Möglichkeit haben, die Ruheräume unserer Oriental World mitzubenützen, haben sich insgesamt die Ruhezonen vergrößert. Sehr gerne sind auch unsere Thermencoaches behilflich, wenn man an hochfrequenten Wochenenden im Herbst nicht auf Anhieb eine passende Liege findet. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen unsere Poollandschaft gefallen hat und Sie sich hier wohl fühlten Es tut uns leid, wenn unsere gastronomischen Angebote nicht Ihren Geschmack gefunden haben. Herzlichen Dank für Ihr Lob über das Personal, das wir sehr gerne an das gesamte Team weiter leiten. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit und freuen uns, wenn Sie unser Resort doch wieder einmal für Ihren Aufenthalt auswählen! Herzlichst Ihr Team des SPA Resorts Therme Geinberg