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Elisabeth (46-50)
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessThermenbesuch
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Saunabereich waren keine Liegen mehr verfügbar. Essen war auch nicht dem Standard von 4 Sternen entsprechend. Personal sonst sehr freundlich. Schöne grosse Becken zum Schwimmen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Elisabeth, wir freuen uns, dass Sie das SPA Resort Therme Geinberg für Ihren Wellnessurlaub ausgewählt haben und bedauern gleichzeitig, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Dadurch, dass Hotelgäste nun auch die Möglichkeit haben, die Ruheräume unserer Oriental World mitzubenützen, haben sich insgesamt die Ruhezonen vergrößert. Sehr gerne sind auch unsere Thermencoaches behilflich, wenn man an hochfrequenten Wochenenden im Herbst nicht auf Anhieb eine passende Liege findet. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen unsere Poollandschaft gefallen hat und Sie sich hier wohl fühlten Es tut uns leid, wenn unsere gastronomischen Angebote nicht Ihren Geschmack gefunden haben. Herzlichen Dank für Ihr Lob über das Personal, das wir sehr gerne an das gesamte Team weiter leiten. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit und freuen uns, wenn Sie unser Resort doch wieder einmal für Ihren Aufenthalt auswählen! Herzlichst Ihr Team des SPA Resorts Therme Geinberg