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Julian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Miserables Preis-Leistungs-Verhältnis!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Miserables Preis-/Leistungs-Verhältnis. Spa/Schwimmbad wesentlich zu klein für das Hotel, daher total überlaufen und laut. Teilweise Verständigungsschwierigkeiten mit dem Personal auf Deutsch. Äusserst arrogantes Auftreten des Managements


Aktivitäten

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  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Julian
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Julian, es tut mir sehr leid, dass Ihr Erlebnis mit uns so in keiner Weise unseren gewohnten Standards entsprach. So sehr wir uns über Lob freuen, so wichtig ist uns doch auch offenes Feedback, wenn wir eine Leistung nicht optimal erbringen - dafür vielen Dank! Ich freue mich, dass wir jetzt persönlich in Kontakt stehen und Sie uns eine Chance geben wollen, diese Scharte auszuwetzen. Herzliche Grüße Ihr Steffen Müller Stellv. Hoteldirektor