Sousse Palace Hotel & Spa

Sehr geehrte Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen! Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie mit unserem Service, der Restaurant-Auswahl, dem Schlafkomfort und unserem Wellnessangebot so zufrieden waren. Dass Sie unsere Lage als ideal für Entdeckungstouren beschreiben und uns durchgängig hohe Bewertungen (wie 6/6 in den meisten Kategorien) schenken, ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Besonders schön ist, dass Sie die Vielfalt unserer Aktivitäten – vom Pool und Strand über Wellness und Animation bis hin zu kulturellen Erlebnissen – mit Ihrer Familie genießen konnten. Dass Ihre Kinder sich bei Animation und Abendunterhaltung wohlfühlten, ist uns eine besondere Freude. Ihr konstruktives Feedback zu unseren Deutschkenntnissen (4/6) und zur Ruhe (5/6) nehmen wir ernst. Wir arbeiten stetig daran, unsere Servicequalität in allen Bereichen zu optimieren, und werden diese Punkte gezielt prüfen. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für weitere entspannte Stunden im Ruheraum, erfrischende Momente am Pool oder neue kulturelle Entdeckungen! Mit herzlichen Grüßen aus dem Hotel, Alia Nasri Quality Manager