Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider kein 4 Sterne Hotel. Zimmer sind veraltet und schmutzig. Wände sind abgeschmiert und der Teppichboden schmutzig und kaputt. Keinerlei Pflegeprodukte im Bad. In den Betten kann man nicht schlafen die Matratzen sind durchgelegen. Trotz mehrfacher Nachfrage war die Geschäftsleitung nicht für uns zu sprechen. Personal teiweise sehr unfreundlich.
Frühstück war ok. Mittagessen waren wir nur einmal da gab es Schinkennudeln in einem 4 Sterne Hotel. Abendessen war ok. Leider jeden Abend nur Wassermelone als frisches Obst
Leider war das Personal bis auf wenige Ausnahmen nicht das freundlichste. Den Kellner von der Bar wen man gesucht hat war immer direkt vorm Hotel beim Rauchen. Auf unsere Beschwerden wurde leider nicht reagiert obwohl wir 4 Tage versucht haben immer wieder mit der Geschäftsleitung zu sprechen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Steffi, Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir kochen täglich frisch und wir legen hohen Wert auf Qualität. Gerne zaubert unser Küchenteam öfters etwas Leckers aus der Österreichischen Küche. Wir legen sehr hohen Wert auf Sauberkeit und Gastfreundlichkeit. Unser Rezeptionsteam hat Ihnen mitgeteilt, wann die Geschäftsleitung vor Ort ist. Es wurde als Alternative ein Zimmer mit rennoviertem Bad angeboten, diese wurde jedoch nicht angenommen. Wie bereits erwähnt, tut es uns sehr Leid, dass Sie sich nicht wohlgefühlt haben bei uns im ANTONIUS. Dennoch wünschen wir Ihnen einen schönen Spätsommer und Herzliche Grüße aus Kaprun Familie Reitzer und Team
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