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Markus(31-35)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Einmal und nicht wieder
3,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Einmal und nicht wieder... Die Lage ist Top, aber für das was es leistet (Pesonal/Zimmer/Frühstück) leider wirklich Flopp.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen absolut nicht erfüllen konnten, würden uns jedoch sehr freuen Ihnen bei anderer Gelegenheit beweisen zu dürfen, dass wir es besser können. Ihr Team vom Sorell Hotel Sonnental

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