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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Prima Ausgangspunkt für Stadtereise
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Lage ist unschlagbar! Das Hotel liegt in einer relativ ruhigen Seitenstrasse mitten in der City, leider ist das Bauhaus gegenüber eine Baustelle bis Ende 2018. Zur einen Seite aus der Bayreuter Straße fährt der beliebte Touristen - Bus Linie 100 und zur anderen Seite ist der Wittenbergplatz! Die Mitarbeiter des Hotels waren alle freundlich und hilfsbereit und halfen zügig als ich spontan ein Allergiker- Bett brauchte. Zimmer- Mädchen, Rezeptions- und Frühstücks Service alle motiviert und freundlich. Das Hotel ist fast 50 Jahre alt und an einigen Stellen etwas ab gewohnt, deshalb nichts für Pingel , das Reinigungs- Personal sein Möglichstes getan! Als Hausstaub- Allergiker hatte ich keine Probleme in diesem Hotel- also war alles sauber! Es gab ein erweitertes Frühstücksbuffet das ständig nachgefüllt wurde.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Kerstin, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie vom SORAT Hotel Ambassador und vor allem von unseren Dienstleistungen überzeugen konnten. Wir geben Ihr Lob direkt an unser Team weiter, dass wird dafür sorgen, dass die Motivation auch weiterhin hoch bleibt und alle mindestens ihr Bestes geben :-) Dürfen wir uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen? Wir sagen einfach mal "bis bald" und wünschen Ihnen eine gute Zeit. Herzlichst, Ihre Direktion