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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2019 • 1 Woche • Stadt
Für den Preis empfehlenswert.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

In die Jahre gekommenes Hotel in ausgezeichneter Lage mit ein paar kleinen Mängeln im Service bzw. bei den Leistungen. Dennoch zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zweckmäßig, in die Jahre gekommen, sollte renoviert werden. Kein Safe und keine Klimaanlage. Aber in allem ganz okay.


    Service
  • Eher gut
  • Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption, wobei der Nachtportier besonders hervorzuheben ist. Beim teils lustlosen Team beim Frühstück (gerade die Azubis) ist noch Lust nach oben. Ein freundliches Guten Morgen kostet nichts und versüßt jedem Gast den Einstieg in den Tag. Was ich allerdings sehr irritierend finde: an der Rezeption steht ein Schild mit dem Hinweis, dass Gepäckaufgabe 1,50€ extra kostet. Das habe ich in noch keinem Hotel erlebt. Das gehört in meinen Augen zu einem guten Service hinzu. Was wiederum sehr gut gewesen ist: beim Komfort-Zimmer ist ein kleines Getränkeangebot enthalten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Wittenbergplatz, dennoch relativ ruhig gelegen. In fünf Minuten mitten im Schöneberger Kiez.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:171
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Das sehen wir genau wie Sie, da ist noch "Luft nach oben", wenn es sich so zugetragen hat. Neben einem umfangreichen Frühstücksbuffet wie im SORAT Ambassador servier, gehört die Begegnung mit einem motivierten Team absolut zu einem guten Start in den Tag. Das können wir besser, am besten, Sie überzeugen sich beim nächsten Mal persönlich davon!! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit, herzlichst, Ihre Direktion