- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zusammen mit Freunden für eine Woche im Sonnhof. Die Lage des Hotels ist sehr schön, oberhalb vom Alpendorf gelegen mit einem tollen Ausblick. Das Hotel bietet alle Annehmlichkeiten. Das Essen angefangen vom umfangreichen Frühstück, der Nachmittagsjause mit Kuchen und kleinen warmen Gerichten, sowie das Abendmenü waren geschmacklich lecker und von sehr guter Qualität. Die Servicemitarbeiter, besonders Stefan und Emanuel, waren sehr zuvorkommend und haben uns jeden Wunsch erfüllt. Der Wellnessbereich, sowie der Schwimmbadbereich sind schön gestaltet, es gibt genügend Liegen. Der Außenpool eignet sich perfekt, um ein paar Bahnen zu schwimmen. Wassertemperatur sehr angenehm. Der einzige Kritikpunkt für mich: Wir haben vor über einem Jahr die Zimmerkategorie (neue Familysuite/wurde vom Hotel bestätigt) gebucht und eine alte Familysuite (mit abgewohntem Teppichboden) bekommen. Sehr schade, vorallem, weil unser großer Sohn unter einer Hausstaubmilbenallergie leidet. Als Entschädigung habe ich einen Massagegutschein bekommen. Nette Geste, trotzdem sehr ärgerlich!!! Wenn wir uns das nächste Mal darauf verlassen können, die gebuchte Zimmerkategorie auch zu bekommen, dann kommen wir sehr gerne wieder!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 12 |
Liebe Frau Claudia, herzlichen Dank für die sehr gute Hotelbewertung und die lobenden Worte. Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub im Hotel Sonnhof bereits zum zweiten Mal so genossen haben! Wir möchten uns vielmals für die Unannehmlichkeiten mit dem Zimmer entschuldigen. Wir haben nun alles in Ihre Kartei eingetragen und werden bei Ihren nächsten Urlauben auf Ihre Wünsch natürlich voll und ganz eingehen. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch wieder bei uns begrüßen dürfen Herzliche Grüße Ihre Familie Höllwart & das gesamte Team