Sonnenwald Hotel

Ich war vor etwa 10 Jahren schon einmal Gast in diesem Hotel. Damals hat es einem Sport- und Kurhotel, wie firmiert wird, alle Ehre gemacht. Jetzt ist es außen wie innen total ungepflegt und macht einen herunter gekommenen Eindruck. Wir wussten nicht, dass das Hotel mittlerweile fast ausschließlich von Familien mit Kleinkindern gebucht wird. Da die Kinderanimation in und um das Hotel stattfindet, war der Lärmpegel enorm und unser Aufenthalt hatte mit einem Erholungsurlaub nichts zu tun. Kinderdisco bis 22 Uhr im Keller (unser Zimmer lag im Halbparterre), anschließendes Herumrennen im ganzen Haus bis mindesten 23 Uhr. Am nächsten Morgen wird man von denselben Geräuschen wieder geweckt. Im Frühstücksraum herrschte so ein Chaos, dass wir auf unser Frühstück dankend verzichtet haben. Familien mit Kindern mögen sich in diesem Hotel wohlfühlen, aber für erholungs- und ruhebedürftige Menschen kann man dieses Haus keinesfalls empfehlen. Ich möchte noch dazu sagen, dass wir selbst Kinder haben, aber so ein Chaos habe ich noch nie erlebt und hätte persönlich auch kein Bedürfnis, mit meiner Familie dort einen Urlaub zu verbringen. Anscheinend sind die jetzigen Besitzer des Hotels der Meinung, dass das Haus für Kinder gut genug ist und wollen noch so viel Profit wie möglich herausschlagen, bevor der Kasten zusammenkracht. Ganz schön unfair.

Die Zimmer waren standardmäßig möbliert und sauber, vor allem das Bad war ok. Die angekündigte Zimmerausstattung ließ allerdings sehr zu wünschen übrig. Der Radio funktionierte nicht, weil alle Knöpfe abgebrochen waren, Fernsehsender fand man mangels Senderliste auf gut Glück, die Minibar war ein leerer Kühlschrank. Die Gardinen waren teilweise aus den Schienen gerissen und wenn man die tolle Aussicht auf dem Balkon in Ruhe genießen wollte, ging das nicht, weil auf der gesamten Etage die Trennwände zu den Nachbarzimmern herausgerissen waren, außerdem waren die Balkonmöbel total verdreckt und rostig. Den Lärm, den die klemmenden Türen und Fenster verursachten, hat man auch aus den Nachbarzimmern gehört.

Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Die Plastiktischdecken im Speiseraum wirken nicht gerade einladend für erwachsene Menschen. Wir wollten abends an der Cocktailbar den Tag, den wir wohlweislich außerhalb des Hotels verbracht hatten, ausklingen lassen, ging aber nicht, weil kein Personal vorhanden war. Der Wintergarten war zwar voll besetzt mit Familien mit Kindern, die sich an der Zapfanlage im Speiseraum versorgt hatten, aber wenn man nicht all inclusive bucht, sitzt man auf dem Trockenen. Der Lärmpegel war fast nicht auszuhalten, weil ungefähr 30 Kinder ständig hin und her gerannt sind.

Das Personal war ganz nett, aber überfordert.

Die Lage ist traumhaft mit super Blick bis zu den Alpen. Schade, dass der Rest nicht passt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Auf Wellness und Schwimmen hatten wir in diesem Hotel keine Lust.