Sonnenwald Hotel

Ich gebe normalerweise keine Hotelbewertungen ab, habe mich aber dieses Mal entschlosses, es doch zu tun. Um es vorweg zu nehmen: Das Hotel ist NICHT grottenschlecht. ABER, und das ist mir am wichtigsten für alle, die sich für eine verlockende Buchung interessieren: Es verdient keinesfalls über 4,0 Holiday-Check-Sterne. Ich kann mir das nur mit vielen Gefälligkeitsbewertungen erklären. Alles was in den negativen Bewertungen steht stimmt: Das Hotel hat ein gewaltiges Hygiene- und Schimmelproblem. Das geht für ein sog. Sporthotel gar nicht. Auch das vielzitierte Essen als Highlight ist absolut richtig dargestellt, aber was hilfts, wenn man außenrum immer wieder Baustellen findet. Als Handwerker hätte ich am liebsten sofort angepackt...Gelegenheiten überschlagen sich. Mit dem Personal stimmt auch etwas nicht, kann ich aber nicht genau beurteilen, nur beschreiben: Die Service-Kräfte putzen nebenbei noch, sind gestresst, aber immer freundlich. Die Rezeption ist doppelt oder dreifach besetzt, meistens unfreundlich und zutiefst gelangweilt. Ich würde diese Rezeptionisten mal auf Entdeckungsreise durchs Hotel schicken, dann erledigt sich die Langeweile von selbst. Alles in allem: sehr schwer zu beurteilen, aber keinesfalls über 4,0 HolidayCheck-Sterne!

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