Sonnenresort Maltschacher See

Guten Tag, erstmals vielen Dank das Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das es bei uns keinen täglichen Zimmerservice gibt, steht überall ausgeschrieben, auch in der Hotel A-Z die jeder Gast bei Check in erhält. Wir sind eine Resortanlage mit 252 Appartement und keine Hotelanlage bei der eine Zwischenreinigung üblich ist. Gerne hätten Sie, wie auch in der Hotel A-Z erwähnt, einen täglichen Zimmerservice kostenpflichtig dazu buchen können. Geschirrtücher oder Lappen dürfen wir aus hygienischen Gründen nicht mehr ins Appartement / Studio geben, gerne hätten Sie an der Rezeption Bescheid geben können das etwas benötigt wird, dann hätten wir Ihnen etwas ausgehändigt. Unsere Hausgäste wissen Bescheid das Hunde nur angeleint im Resort sich auffhalten dürfen, ausgenommen ist der Hundebadestrand, leider gibt es immer Personen die sich nicht an die Regeln halten, wenn wir aber sofort den Hinweis erhalten, fordern wir die jeweiligen Personen auf den Hund anzuleinen. Wir bedauern es, das Sie den Aufenthalt bei uns nicht genießen konnten. Sonnige Grüße sendet Ihr sonnenresorts Team