Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2009
Patricia(36-40)
9 BewertungenNicht für Familien geeignet
3,9 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es handelt sich bei diesem Hotel nach eigenen Angaben um ein "familienfreundliches Hotel". Dies können wir jedoch nicht bestätigen. Auf Beschwerden reagiert die Geschäftführung trotz scheinbar eingeführtem Beschwerdemanagement nicht. Wir haben uns in diesem Urlaub derart geärgert, dass von Erhohlung keine Rede mehr war und für uns ein weiterer Aufenthalt nicht mehr in Frage kommt, obwohl ein Großteil des Personals sehr freundlich und zuvorkommend und das Ambiente des Hotels ebenfalls sehr geschmackvoll ist. Ebenfalls lobend erwähnen kann man die Qualität der angebotenen Speisen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Sonnige Grüße von der Insel Amrum
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