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Kirsten(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2023
Kurztrip
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Generell ist das Hotel weiterzuempfehlen, wenn in gewissen Bereichen einiges nachgebessert wird. Leider gewinnt man den Eindruck, dass das Personal im Restaurant oftmals überfordert ist. Tische werden nicht abgeräumt. Am Buffet fehlt es an Geschirr. Insgesamt fehlt es teilweise an Freundlichkeit und auch an Sauberkeit. Trotzdem hat das Hotel eine wunderschöne Außenansicht und eine optimale Lage.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Kommentar des Hoteliers

Liebe Kirsten, vielen Dank für dein Feedback. Wir nehmen uns deiner Kritikpunkte an und werden hier im Service noch einmal nachbessern, damit unsere Gäste sich wohler fühlen. Sonnige Grüße von der Insel Amrum Vanessa Gehweiler, Direktionsassistentin

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