- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Keine 4 Sterne! Ungepflegte Aussenanlagen. Essen für die Kinder in jeder Kantine besser. Personal super freundlich und zuvorkommend. Die TUI sollte dieses Hotel aus ihrem Angebot streichen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Liebe Gäste, zunächst einmal möchte ich mich entschuldigen, dass Sie Ihren Urlaub nicht wie erwartet verbracht haben. Es ist immer eine Herausvorderung, es jedem Erwachsenen und auch jedem Kind Recht zu machen, auch und gerade bei den Malzeiten. Bei uns hat jeder Gast, auch die Kleinen, die freie Wahl zwischen mehreren Gerichten. Und sollte mal etwas nicht passen, dann gibt es auch Alternativen. Wie schon erwähnt, es tut uns sehr Leid. Wir hoffen, Sie haben noch einen schönen Spätsommer und grüßen aus dem schönen Kärnten. Ihr Team vom Sonnenhotel St Urbanerhof
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