Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Simone(46-50)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Nicht empfehlenswert
2,5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Es war nicht so, wie es beschrieben wurde. An der Rezeption hat man keine Informationen erhalten. Schlechte bis gar keine Deutschkenntnisse. Pool in einem sehr schlechten Zustand. Die Fliesen sind lose oder fehlen ganz. Große Verletzungsgefahr!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Hola Simone, Herzlichen Dank für die von Ihnen aufgewandte Zeit, uns ein Feedback zu geben! Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten! Wir versichern Ihnen, dass wir mit unserem Team all Ihre Beschwerden ausführlich besprochen haben und an Ihren Kritikpunkten gearbeitet wird! Viele Grüsse aus Porto Petro, Ihr Varadero Team
