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Chrstina (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Nettes Hotel, mangelnder Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr hübsch eingerichtet, modern und direkt am Hafen. Einladende Terrasse mit Ausblick, Pool zwar eine Ecke weiter aber eine schöne Anlage u. sauber. Zimmer mit einem riesigen Bett, kaum Möbel, das kleinste Bad, dass wir je gesehen haben. Terrasse winzig. Alles in allem stimmt das Preis/Leistungsverhältniss, nette Umgebung für wenig Geld. Die Reinigungskräfte leisten gute Arbeit, was man von der Rezeption weniger behaupten kann. Abends hatten die Bars beide nicht geöffnet,eine befand sich im unteren Stockwerk u. eine auf der Terrasse. Der Mitarbeiter an der Rezeption erklärte dies mit dem Satz: ,,Kein Personal, keine Drinks." Wir haben nie Gäste oder Personal im Hotel od. an der Bar gesehen. Nur ab und zu jemand an der Rezeption, welcher freundlich war, solange man nichts bemängelte. Unsere Zimmernachbaren hatten keine richtige Decke auf dem Bett, sie Spülung der Toilette funktionierte ab dem 4.Tag nicht mehr. Die Zimmer sind, vor allem im Bad, sehr hellhörig und ein altes Schloss an der Tür, verspricht nicht gerade Sicherheit. Das Frühstücksbuffet war überschaubar,Toast, Weissbrot in Brötchenform, Marmelade, Butter, Honig, Melonenschnitze, Nutella und Schinken, Käse fertig aus der Verpackung auf Tellern drapiert(nix gekühlt..), die ganze Woche zwischen 9.00-11.00Uhr. Dafür super Kaffe, den man mehrmals bestellen musste, sobald Gäste erschienen sind. Zusätzliche Wünsche kostenpflichtig auf Bestellung. Hier sehr freundliches Personal. Wenn man früher dran war, erwischten wir noch einen Platz im Schatten, ansonsten wurde es schnell heiss auf der Terrasse seitlich ohne Sonnenschirme. Parkplatzsuche in Porto Petro ist mühsam, enge Strassen und der Verkehr direkt neben dem Hotel erschwert das Parken. Dafür ist der romantische Hafen und die tollen Restaurants zu Fuss um so empfehlenswerter. Am Abend vor Abreise gab es Probleme mit dem Transfer. Der Mitarbeiter an der Rezeption konnte keinen Hinweis auf einen gebuchten Transfer finden und beschwerte sich über den Reiseveranstalter, wurde schon unhöflich und erachtete es nicht als seine Aufgabe uns ein Taxi zu bestellen, da Abreise auf ca. 05.30 Uhr in der Früh angesetzt war. Beim Aus-checken gab es dann auch kein ,,Auf Wiedersehen" od. ,,wie war ihr Aufenthalt?" Also nicht gerade die feine Art. Für wenig Ansprüche und ein bisschen Humor ein empfehlenswertes kleines Hotel am Hafen, für längere Aufenhalte eher weniger.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Oktober 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Chrstina
Alter:26-30
Bewertungen:1