Sol y Mar Apartments

Das Hotel ist in einem sehr sehr schlechtem Zustand, von ausser sieht es sehr herunter gekommen aus. Sauberkeit ließ schon am Anreisetag zu wünschen übrig. Es lag im Appartement überall Sand, die Lichtschalter sowie die Küche waren so dreckig, dass wir direkt nach der Ankunft erst einmal alles desinfizierten,was wir und unser Sohn anfassen könnte. All In Angebot lief haargenau von 10:30 bis 23:30 Uhr, an manchen Tagen wurden nach 23:30Uhr die Jalousinen vom Personal runter gemacht so dass man nicht mal gegen Aufpreis etwas zu trinken bekam. Der Fahrstuhl war des öfteren defekt, dass man mehere "Anläufe" braucht um in den 3ten oder 4ten Stock zu kommen, Kinderwagen die Treppen hoch tragen war nicht angebracht.

Wir bezogen ein 60qm App mit seperatem Kinderzimmer und Meerblick. Bei der Ankunft war das Zimmer nicht gesäubert worden, der komplette Boden war sandig, die Küche dreckig und kaum ausgestattet (kein Topf oder sonstiges, mussten wir uns beim Personal selbst besorgen), unter der Spühle beim Mülleinmer schimmelte es und roch unangenhem, alle Steckdosen u Lichtschalter waren so dreckig, dass man sie kaum anfassen mochte, unsere Bettwäsche hatte ein paar Flecken und noch Haare vom vorherigen Bewohner, unsere Handtücher stanken nach altem Fett (kein wunder,wenn man sieht wo die Waschmaschine steht), der Duschvorhang in der Dusche viel bei kleineren Berührungen von der Wand, TV hatte nur 2 Programme ARD und Eurosport.

In dem alten "Restaurant" gab es eigentlich kaum Auswahl beim Essen, immer ein Fisch und Fleischgericht, Pommes, Kartoffeln und ein Gemüse aus der Dose. wie auch alle Salate aus der Dose, es gab kaum etwas was wir unserem kleinen Sohn zu essen geben konnten. Alle Getränke kamen aus Automaten, selbst die 4 angebotenen Cocktails die ungenießbar waren. Milch zum Frühstück wurde mit Wasser gestreckt. Des öfteren bekamen wir Gläser an denen noch Lippenstiftspuren waren, darüber musste man sich beschweren, dann wurde es belächelt und man bekam ein neues. Also wie wir mitbekommen haben, hatte das Personal das besseres Essen bekommen, nach unsere Speisen serviert wurden

Der Service im Hotel ließ zu wünschen übrig, das Personal (hauptsächlich Polen oder Russen) grüßte zu keiner Tageszeit zuerst oder verstand recht wenig. Die Zimmer wurden oberflächlich fast täglich geputzt, dazu gehörte wie uns ein anderes Paar erzählte das "überwischen" über Amaturen im Bad mit den gebrauchten Handtüchern. Der Boden in unserem App. war auch nach der "Reinigung" komplett sandig, so dass wir unseren 9 Monate alten Sohn kaum auf dem Boden krabbeln lassen konnten. Beschwerden interessierten das Personal kaum, selbst als am Pool mit einem Kind ein Unfall passierte, als sie sich an der kleinen innenliegenden Insel die Hand aufschnitt, wurde als erstes sich nur darum gekümmert, dass die Sessel nicht befleckt werden. Wir beschwerten uns mit noch 3 weiteren Päarchen bei der Reiseleitung, diese kannten die angegebenen Probleme mit dem Hotel. Als die Hotelchefin persönlich unsere Probleme mitbekam, organisierte sie uns und einer weiteren Familie den Umzug in ein anderes Hotel OHNE Aufpreis,was die Reiseleitung nicht leisten konnte. Zusätzlichen Service wie Kinderbetreuung gab es gar nicht!

Die Lage des Hotels ist sehr gut, man hat nur einige Schritte bis zum Strand zu gehen, doch dieser steinige Strand eignet sich nicht für einen Badeurlaub mit Kindern, dann muss man ein paar Minuten weiter zum schönen Strand von Cala Millor gehen. Der Strand in Cala Bona ist auch ehr schmutzig und wird zu selten gereinigt. Ein Supermarkt ,Apotheke, sowie Taxi und Busstation waren direkt vor dem Hotel. Zum Hafen von Cala Bona sind es ca 7 Min zu Fuß, nach Cala Millor ca 13 Min. Die Strandpromenade mit einigen Bars, Restaurants und kleinen Shops ist schnell zu erreichen. Ausflugsmöglichkeiten werden im Hotel sowie auch an der Promenade angeboten, wir haben im Hotel noch 5 Euro für einen Ausflug mit dem Katamaran gespart.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

hier zu kann ich keine Angaben machen, da es keine Animation, Sportangebote oder sonstiges in diesem Hotel gab, Fitnessraum usw alles verdreckt. Der Pool war immer sehr kalt, da er undicht war und somit immer aufgefüllt werden musste, somit konnte man es kaum darin aushalten. Schirme sollten angeblich zur Verfügung stehen, dem war leider nicht so. Ein paar dreckige Liegestühle standen am Pool Der Spielplatz für Kinder, ist ein kleiner Streifen auf dem 2 Geräte stehen, die so wackelig sind, dass es lebensgefährlich für kleine Kinder dort sein kann.