Wir waren im Juni 10 Tage dort. Unser erstes Mal in Griechenland. Anlage schick, etwas unübersichtlich. Essen ausbaufähig und auch die Getränke waren nicht immer kalt. Für den Preis aber alles in Ordnung. Besonders gefallen hat unserem Sohn der Kids Club und die Minidisco. Das Animationsteam allgemein war wirklich top.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Wir hatten ein Premium Zimmer mit Sea View. Hätte etwas größer sein können. Aber das Bad war modern renoviert.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Essen war okay. Nicht besonders gut nicht besonders schlecht. Auswahl so lala
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Rezeption
- Animation
Service leider anders gewohnt aus der Türkei z.B. alle sehr nett aber Service weder am Pool noch beim Essen.
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebt bei Kindern
- Kids Club (6-9 Jahre)
- Kinder Disco
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Also Pools an sich alle gut. Aber das Liegen reservieren ist hier auf einem ganz neuen Level. Ab 08:30-09:00 Uhr kaum Chancen auf liegen an den Pools.
Strand sehr algig und leider keine Strandbae vorhanden.
- Lärmpegel im HotelEher gut
Haben jeder eine Massage in Anspruch genommen. Diese war eher durchschnittlich.
Großes Kompliment an das Team. Alle super herzlich und engagiert. Besonders Laura aus dem Kids Club hat es unserem Sohn angetan. Er war noch nie so oft und so lange im Kids Club.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Einige Getränke sind nicht im AI Paket erhalten
Lieber Marco, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit anderen Reisenden zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub in unserem Haus verbracht haben und insbesondere Ihr Sohn den Kids Club und die Minidisco so sehr genossen hat. Ein besonderes Dankeschön für Ihr wunderbares Lob an unser Animationsteam. Laura und das gesamte Team werden sich sehr darüber freuen zu hören, dass sie Ihren Familienurlaub so positiv mitgestalten konnten. Es freut uns außerdem, dass Ihnen Ihr modern renoviertes Premium Sea View Zimmer sowie unsere Poollandschaft gefallen haben. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass die Größe unserer Zimmer transparent in den offiziellen Zimmerbeschreibungen sowie auf den Buchungsplattformen angegeben ist, sodass sich unsere Gäste bereits vor ihrer Anreise umfassend informieren können. Gerne möchten wir einige Ihrer Anmerkungen aufgreifen. Unser All-Inclusive-Konzept bietet einen Self-Service für Softgetränke, Bier und Wein. An unseren Bars werden alkoholische Getränke, Longdrinks und Cocktails von unseren Barkeepern frisch zubereitet und serviert. Bezüglich unseres gastronomischen Angebots bedauern wir, dass dieses Ihren persönlichen Geschmack nicht vollständig getroffen hat. Unser Buffet bietet täglich eine große Auswahl an internationalen und lokalen Spezialitäten und erhält von vielen unserer Gäste sehr positive Rückmeldungen. Selbstverständlich sind Geschmäcker jedoch individuell und wir respektieren Ihre persönliche Einschätzung. Auch unser All-Inclusive-Angebot umfasst eine umfangreiche Auswahl an Getränken. Einige Premium- und Markengetränke sind, wie in der Hotelbeschreibung ausgewiesen, gegen Aufpreis erhältlich. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Sonnenliegen. Das Reservieren von Liegen ist nicht gestattet und wird durch entsprechende Hinweisschilder kommuniziert. Unser Bademeister kontrolliert die Poolbereiche regelmäßig und entfernt reservierte Liegen zu bestimmten Zeiten. Wir bedanken uns nochmals herzlich für Ihr ausgewogenes Feedback und würden uns sehr freuen, Sie und Ihre liebe Familie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße und beste Wünsche aus Kreta, Fanny Patreli Guest Relations Sol by Meliá Marina Beach
