- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
leider gibt es Ihren Fragebogen nicht mehr, in dem man seine Wünsche, Verbesserungsvorschläge artikulieren kann. - Ein herzliches Danke an Ihr Golfdesk für die zuverlässige Buchung und flexible Umbuchung der Abschlagszeiten, auch vor Ort. - Danke für die Buchung des Zimmers mit Blick auf Gibraltar, wie wir es gewünscht hatten. - Das Zimmer ist nach der Renovierung ( Dusche, TV , Fenster, Tresor, etc.) nur als „super“ zu bezeichnen. Was allerdings fehlt, ist eine zweite bequeme Sitzgelegenheit. Zum Glück hatten wir nur gutes Wetter und waren immer unterwegs, sonst hätten wir sicher die Sessel vor den Aufzügen ins Zimmer entführt. - Das Abendessen und das Frühstück (SB) sind sehr ansprechend angerichtet, die Auswahl ist mehr als ausreichend, die Lebensmittel werden schnell aufgefüllt, wenn etwas zu Ende gehen sollte. Nur an den Kaffeemaschinen gab es manchmal Probleme, manche Tasse „Kaffee“ konnte man beim besten Willen nicht trinken. Aber zum Vergleich mit unserem Aufenthalt vor 2 Jahren hat sich die Qualität sehr, sehr deutlich gesteigert. - Die sehr knappe Personalbesetzung an manchen Abenden im Restaurant und der Bar sowie zum Frühstück ist sicher den Vorgaben der Ökonomen geschuldet, aber ein überfordertes Personal kann den Ansprüchen der Gäste nicht gerecht werden. Wir kommen aber bestimmt wieder in Ihr Hotel, wenn wir an der Costa del Sol Urlaub machen werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | R............d |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat und wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Es freut uns, dass Ihnen unsere bisherigen Renovierungsarbeiten gefallen. Wir werden weiter verbessern! Ihre Kritikpunkte werden wir mit den jeweiligen Abteilungen zwecks Verbesserung besprechen. Wir freuen uns, Sie bald wieder einmal im Atalaya Park begrüßen zu dürfen. Bitte empfehlen Sie uns weiter! Beste Grüße, Hoteldirektion Atalaya Park