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Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sporthotel Störtebeker in Samtens
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nachdem wir nach 3 Jahren das 2. mal dort eingecheckt haben, waren wir nach dem ersten Abendbrot zu tiefst enttäuscht und das Frühstück wurde auch nicht besser. Preis- Leistungs - Verhältnis stimmt nicht. Der Koch sollte nochmal seine Lehre wiederholen. ( Gewürze fehlten und Fleisch sowie Gemüse war total verkocht, das heißt Tod gekocht. Tja und selbst ein einfaches Rührei war nicht genießbar.) Gesamte Hotel schon sehr verlebt (Fitnessraum und Sauna, Tauchbecken nicht nutzbar.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Birgit, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass unser Speiseangebot nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Wir werden Ihren Hinweis ernst nehmen und verstärkt darauf achten, dass die Speisen nicht übermäßig lange in den Warmhaltebehälter bleiben müssen. Erstaunt waren wir allerdings, dass bei knapp 70 Fitnessgeräten keine Ihre Zustimmung finden wollten, immerhin wird unser Studio neben unseren Hotelgästen gern auch von Sportinteressierten von ganz Rügen und Umgebung genutzt. Auch unsere Saunalandschaft läßt sich sicherlich nicht mit großen Wellnessbädern messen, aber mit einer Heißsauna, einer Dampf- und einer Biosauna sowie zwei Infrarotkabinen müssen wir als Hotel auch nicht hinter dem Berg halten. Gern bieten wir Ihnen an, Ihre Anregungen in einem persönlichen Gepräch aufzugreifen oder vielleicht sogar Sie bei einem erneuten Besuch unseres Hauses auch mit positiven Eindrücken überzeugen zu können. Jederzeit gern steht Ihnen die Betriebsleitung für einen persönlichen Kontakt zur Verfügung. Ihr Team des Störtebeker Sporthotel Rügen