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Dieter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit erheblichen Mängeln im Service
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auf den ersten Blick ein schönes Hotel im Kolonialstil. Internationale Gäste. Leider scheint das Management beson-ders im F & B überfordert. Absolut schlechter Service im Pool Restaurant Koh Poda. Die Mittagskarte entspricht der eines mittelmäßigen Fast-Food Restaurants. Das Hauptrestaurant Maya ist leider nur zum, allerdings recht guten, Frühstück geöffnet. Das italienische und das Thai-Restaurant bieten nur Mittelmäßiges an Speisen und Service. Kein F & B Service direkt am Pool. Kein Cafe vorhanden, die Bar fast immer leer. Ein Maitre D`hotel ist nicht wahrnehmbar. Der zum Resort gehörende executive Golfplatz ist nahezu unbespielbar. Bunker völlig zugewachsen, undurchdring-liches Rough an den Fairwayrändern. Die Greens leidlich ok. Die Greenfees dafür allerding extrem hoch. Internet sehr langsam, WLAN kostenpflichtig. Im sogenannten Businesscenter mit nur 3 kostenlosen Internet Computern sitzen überwiegend Kinder an den Computern. Das an sich sehr schöne Hotel mit großartiger Poollandschaft besitzt ausreichend Potenzial für ein 5 -Sterne Resort.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:3