Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service und die Gästeerfahrung kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie einige Aspekte Ihres Aufenthalts, insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis für Speisen und Getränke, die begrenzten Ablagemöglichkeiten im Zimmer sowie die Nutzung des Pools und des Strandes, als unzufriedenstellend empfunden haben. Ihre Anmerkungen hierzu nehmen wir sehr ernst. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Lage auf der Palme naturgemäß einige Fahrten in die Stadt erfordert, und wir bedauern, dass dies für Ihre Unternehmungen als umständlich empfunden wurde. Bezüglich der Sicherheits- und Nutzungsregelungen unserer Außenbereiche dienen diese dem Schutz unserer Gäste und deren Wohlbefinden, dennoch nehmen wir Ihr Feedback ernst, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte angenehme Momente in unserem Haus genießen konnten. Kind regards, Team Sofitel Dubai The Palm!