Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel wurde erst vor 3 Monaten eröffnet. Man merkt, dass gewisse Abläufe noch nicht sitzen. Die Mitarbeiter sind noch nicht ausreichend geschult. Fehlinformationen und mangelnder Service sind die Folgen. Das Highlight ist der Strand und die Poolanlage. Auch die Zimmer sind sehr schön ausgestattet. Alle Shops im Hotel sind noch nicht eröffnet. Das gleiche gilt für einige Restaurants sowie den Club. Das sollte in den nächsten Monaten noch folgen. Insgesamt ein schönes Hotel. Um den 5 Sternen gerecht zu werden, muss im Bereich der Infrastruktur sowie bei der Ausbildung des Personals noch einiges passieren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 29 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai The Palm mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer sowie der Strand und die Poolanlage gefallen haben und Sie den Aufenthalt insgesamt als schön empfanden. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise. Wir sind uns bewusst, dass sich das Hotel noch in der frühen Phase nach der Eröffnung befindet und einige Abläufe sowie die Schulung unseres Teams noch optimiert werden müssen. Ihre Anmerkungen zu Service und Infrastruktur nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Gästen ein Serviceerlebnis auf höchstem Niveau zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie das Potenzial unseres Hauses erkennen, und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Fortschritten und Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Kind regards, Team Sofitel Dubai The Palm!
Hotels in der Nähe von Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa
Beliebte Hotels in Dubai
Beliebte Hotels in Vereinigte Arabische Emirate
