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Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • Strand
Erste Hotel Enttäuschung in Dubai!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Absolute Enttäuschung auf ganzer Ebene .. Schlechtester Service den ich je in einem Sofitel erlebt habe und das in allen Bereichen .. Beginnend am Empfang bis zum Strand/Pool .. Essen ist ok aber nicht so gut wie in anderen Hotels in Dubai .. Zimmer Ausstattung nicht mehr ganz auf neuestem Stand .. Reinigung nicht vorhanden, es werden Betten gemacht und neue Handtücher hingelegt .. Möbel auf dem Balkon werden gar nicht beachtet, fand ich nach einem Tag regen sehr sehr Schlecht, man hat sich dann gefunkt wie auf einer Sanddüne in der Sahara .. Negativ fanden wir auch die ganzen Kinder und schreienden Babys .. Dafür kann das Hotel zwar nichts, aber es war furchtbar .. Kinder unter 12 Jahren haben einfach nichts im Hauptpool zu suchen, dafür gibt es Kinderbecken oder den Kinderbereich mit zwei Becken .. Dort können die kleinen von mir aus auch ohne auslaufschutz spielen, aber nicht im Hauptpool .. Wir werden dieses Hotel definitiv nicht mehr buchen und auch nicht weiterempfehlen. Jumeirah Hotels sind richtige fünf Sterne Hotels


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Unfassbare Lautstärke .. Es gibt für Stuhlbeine Filzaufkleber sollte man sich als angebliches fünf Sterne Haus leisten können


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Rezeption und Taxi Service miserabel


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Strand trifft es nicht so ganz, eher Muschelschalen Strand


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im November 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Markus
Alter:36-40
Bewertungen:39