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Azzouz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 1 Woche • Strand
Nicht alles, was glänzt, ist Gold
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn man nur wegen Essen nach Abu Dhabi kommt dann ist man goldrichtig im Hotel Sofitel. Ich habe selten erlebt, dass es soviel Auswahl gibt und, dass fast alles sehr gut schmeckt. Das Manko im Hotel ist das Umgehen mit Reklamationen: 1. ich musste 4 Mal nach Zustellbet fragen 2. ich musste wieder 4 Mal nach Stromadapter fragen. Beim 4.Mal habe ich drauf bestanden, dass ich an der Rezeption solange stehe bis ich das Ding bekomme. Das hat den Mittarbeitern nicht gefallen dann war das Teil plözlich da. 3. Beim Frühstück und Abendessen bekommt man Getränke öfter nach dem man zwei bis 3 Mal gefragt hat. 4. Beim Auschecken wurde von mir umgerechnet ca.75 Euro verlangt. Die Rezeption meint, dass wir beim Essen mehr in Anspruch genommen haben, als erlaubt:). Am gleichen Tag habe ich Mail bekommen, dass es ein Fehler im System war und das Geld wird zurückgebucht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Azzouz
    Alter:41-45
    Bewertungen:4