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Susan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2019 • 1 Woche • Strand
Nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist dringend renovierungsbedürftig. Alte, kaputte und dreckige Zimmer/Möbel. Alle Zimmertüren klemmen. Dreckige Matratzen, die stinken. Flecken auf Sofas und Boden. Wlan nur in der Lobby, Tv nur gegen Gebühr. Essen wenig Auswahl und kalt . Für Kinder keine Spielmöglichkeiten. Pool nicht beheizt. Poolumrandung bröckelig. Absolut nicht zu empfehlen!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Siehe oben


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wenig Auswahl Kaltes Essen Geschirr immer dreckig


    Service
  • Schlecht
  • Beschwerden wurden zwar angehört. Aber es änderte sich nichts. Personal war aber freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Vom Flughafen zum Hotel 10 min Transferzeit. Reiner Tourismusort


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool kalt Tischtennis Abends Animation


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susan
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susan, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns für Ihre Enttäuschung und ich versichere Ihnen, dass wir das Beste tun werden, um ähnliche Situationen zu vermeiden. Unser Hauptziel ist es, dass unsere Kunden sich willkommen fühlen und sich entschuldigen, wenn dies zu irgendeinem Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes nicht der Fall war. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und werden sehen, was wir tun können, um uns zu verbessern. Viele Grüße Tania-Assistentin der Geschäftsführung.