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Aus Deutschland
Sebastian (41-45)
Alleinreisend • Januar 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Unsauber und unfreundlich2,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
unsaubere Zimmer und öffentliche Bereiche sowie unfreundliches Personal an der Rezeption welches nicht den Eindruck vermittelt, sich der Probleme anzunehmen
Zimmer
Schlecht
- SauberkeitSchlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Hallo Sebastian, vielen Dank für Ihre Bewertung uns Ihren Aufenthalt. Schade dass Sie unser Haus als unsauber empfanden. Wir versuchen einen hohen Standard zu erreichen in allen Bereichen des Hotels. Leider glückt das nicht immer. Gerne hätten wir mit Ihnen persönlich über das Problem gesprochen. Vielleicht ergibt es sich bei Ihrem nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Marcus Köhler Hoteldirektor